¿Sabías que OOH ya es parte de las estrategias de compra?

Durante mucho tiempo, el Out Of Home fue visto principalmente como un medio de awareness: alto alcance, gran visibilidad y fuerte presencia de marca. Pero hoy esa conversación cambió.

De acuerdo con el estudio “The Power of Proximity: OOH Media and its Evolving Role in Connected Commerce”, realizado por OAAA en alianza con Winterberry Group, el 98% de los marketers ya incorpora OOH en iniciativas orientadas a compra, y el 86% espera aumentar su inversión en los próximos dos años. El dato es contundente porque confirma algo que en la industria ya se siente con fuerza: OOH ya no solo construye marca, también impulsa acción.

En Xchange creemos que esta evolución es una de las transformaciones más importantes del ecosistema publicitario actual. Hoy, las marcas ya no buscan únicamente “estar presentes”; buscan influir en el momento correcto, en el contexto correcto y lo más cerca posible de la decisión de compra.

Ahí es donde entra el concepto de connected commerce.De la visibilidad a la conversión

Connected commerce parte de una lógica clara: el consumidor ya no vive un recorrido lineal. Descubre una marca en la calle, la busca en su teléfono, la vuelve a encontrar en una pantalla dentro de una tienda, compara, se desplaza y finalmente compra. En ese trayecto, los puntos de contacto físicos han ganado un nuevo valor estratégico.

El mismo estudio señala que los marketers identifican como principales aportes de OOH dentro de estas estrategias su alcance costo-efectivo (52%), su capacidad para llevar tráfico al retail (51%) y su poder para reforzar mensajes de marca de forma consistente (51%). Es decir, OOH no está funcionando únicamente como un recordatorio visual, sino como una herramienta para mover al consumidor dentro del journey.

Eso cambia por completo la manera de entender el medio.

Ya no se trata solo de una pantalla o una valla bien ubicada. Se trata de cómo ese activo físico se integra a una estrategia comercial más amplia, donde la presencia en calle, en retail, en entornos indoor y en espacios cercanos al punto de venta puede acelerar descubrimiento, consideración y compra.

La proximidad se volvió poder

Uno de los mayores diferenciales de OOH y DOOH en esta nueva etapa es la proximidad.

Cuando una marca impacta a una audiencia en tránsito, cerca del punto de venta o incluso dentro del entorno comercial, deja de hablar desde la distancia y empieza a influir en un momento de decisión real. Ese es uno de los grandes valores del connected commerce: conectar visibilidad con intención.

No es casualidad que entre los formatos más utilizados dentro de estas estrategias destaquen los digital billboards (65%), las pantallas digitales in-store (63%) y los digital promotional displays (57%). Los datos muestran que el mercado está apostando por formatos que no solo generan impacto, sino también contexto y cercanía con la compra.

Desde nuestra perspectiva, esta es una señal clara de hacia dónde se mueve la industria: hacia medios físicos más inteligentes, más conectados con el comportamiento del consumidor y más alineados con objetivos de negocio.

OOH ya no compite solo por atención, compite por resultados

Otro cambio importante es que OOH ya no necesita defenderse únicamente desde la recordación o la notoriedad. Hoy puede entrar en conversaciones de negocio mucho más concretas: tráfico, intención, consideración, sincronía con retail y complementariedad con ecosistemas digitales.

OAAA también cita hallazgos previos según los cuales 68% de los adultos nota anuncios OOH en su camino hacia una tienda, y 42% afirma que OOH tiene un impacto significativo o al menos algo significativo en sus decisiones de compra presenciales. Eso refuerza la idea de que este medio no solo acompaña el funnel: puede influir directamente en él.

Para las marcas, esto representa una oportunidad enorme.

Porque cuando OOH se integra correctamente dentro de una estrategia comercial, deja de ser un canal aislado y se convierte en parte de un sistema. Un sistema donde la calle construye presencia, el entorno indoor acompaña contextos de consumo y el inventario cercano al punto de venta ayuda a transformar exposición en acción.

El rol del DOOH y los medios indoor en esta nueva lógica

En este contexto, DOOH y los formatos indoor toman todavía más relevancia.

¿Por qué? Porque permiten trabajar con mayor flexibilidad, dinamismo y afinidad contextual. Una marca puede estar presente en espacios donde la audiencia compra, espera, compara o decide. Y eso vuelve el mensaje mucho más oportuno.

Además, la misma investigación destaca que muchas marcas están entrando a este ecosistema a través de programmatic DOOH, antes de expandirse a formatos estáticos o de tránsito, impulsadas por mejoras en medición, acceso programático y mayor capacidad de segmentación.

Nuestra lectura desde Xchange es clara: el valor del medio ya no está solo en su tamaño o en su espectacularidad, sino en su capacidad de integrarse a la lógica comercial de la marca.

Hoy, una pantalla bien pensada dentro de un entorno de compra puede ser tan estratégica como una gran ejecución en vía pública. No compiten entre sí; se complementan.

Lo que esto significa para las marcas

Si las marcas quieren crecer en un entorno cada vez más fragmentado, necesitan medios que hagan algo más que generar impresiones.

Necesitan medios que construyan presencia, sí, pero también que acerquen, acompañen e influyan. Medios capaces de conectar el mundo físico con el comportamiento real del consumidor.

Por eso, hablar de OOH en 2026 ya no es hablar solo de cobertura. Es hablar de commerce media físico, de cercanía, de contexto y de resultados.

En Xchange vemos esta evolución como una oportunidad para replantear cómo las marcas usan el espacio público, el retail y los entornos indoor. Porque cuando la estrategia está bien diseñada, OOH no solo hace que una marca se vea. También ayuda a que una marca se mueva, conecte y venda.

El gran cambio no es que OOH haya dejado de construir awareness. El cambio real es que hoy puede hacer mucho más que eso.

Puede formar parte de estrategias de compra. Puede empujar tráfico. Puede reforzar decisiones. Puede conectar branding con performance de una manera mucho más tangible.

Y en un mercado donde cada punto de contacto cuenta, eso convierte a OOH y DOOH en mucho más que un medio visible: los convierte en un medio con valor comercial real.

En Xchange ayudamos a las marcas a convertir presencia en estrategia, y estrategia en oportunidades reales de conexión. Porque hoy no basta con aparecer en el camino del consumidor; hay que influir en el momento en que decide.

Sitio web: OAAA Artículo: The Power of Proximity: OOH Media and its Evolving Role in Connected Commerce

Autor/entidad: OAAA en alianza con Winterberry Group

Fecha: 11 de marzo de 2026